Dorong Perlindungan di Seluruh Ekosistem, Tokopedia Bantu 5.100 Pemegang HKI
3. Pertahankan kolaborasi dengan pemegang HKI lewat Tokopedia Brand Alliance Program
Tokopedia Brand Alliance Program merupakan inisiatif yang berkolaborasi dengan para pemegang HKI dalam memperkuat perlindungan HKI sekaligus memerangi peredaran barang palsu di seluruh ekosistem Tokopedia. Pada tahun 2022, jumlah pemegang HKI yang bergabung di program ini meningkat lebih dari 18x lipat, dibandingkan tahun sebelumnya.
“Melalui program ini, para pemegang HKI bisa mendapatkan sederet manfaat, misalnya dapat meninjau laporan pemalsuan produk secara langsung di dashboard khusus, jangka waktu proses penghapusan produk palsu lebih cepat, mengakses fitur khusus untuk menganalisis laporan dan terlibat dalam diskusi HKI yang konstruktif,” jelas Bagas.
4. Penerapan sistem mitigasi yang lebih kuat
Dalam memitigasi pelanggaran berulang, Tokopedia memanfaatkan Grafik Hubungan Pengguna. Grafik ini dapat mencegah penjual–yang sebelumnya telah melakukan pelanggaran HKI dan dinonaktifkan oleh Tokopedia–untuk membuat akun baru.
Selain itu, Tokopedia juga telah memperketat sistem dan kebijakan pelanggaran HKI, yang memungkinkan proses penonaktifan produk maupun toko–yang melakukan pelanggaran HKI–berlangsung secara lebih cepat.
5. Edukasi seputar HKI kepada para pemilik usaha
Tokopedia terus berupaya mengedukasi pemilik usaha agar dapat melakukan aktivitas jual-beli dengan aman tanpa melanggar HKI lewat Pusat Edukasi Seller, yang telah menyediakan berbagai informasi seputar HKI sekaligus konsekuensi ketika melakukan pelanggaran.