IBUGAME -- Gojek, layanan on-demand dari Grup GoTo (PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk), resmi mengumumkan perluasan layanan GoCar Luxe, solusi mobilitas dengan kenyamanan dan kualitas layanan ekstra di wilayah Bandar Udara (Bandara) Internasional Soekarno-Hatta. Menggandeng Angkasa Pura II, pengguna layanan Bandara Soekarno-Hatta dapat mengakses layanan GoCar Luxe di area kedatangan Terminal 3.

Hadirnya GoCar Luxe Instant menjawab tingginya antusiasme masyarakat dan tingkat permintaan terhadap layanan GoCar di bandara telah tumbuh lima kali lipat sejak pertama kali diluncurkan di tahun 2019.

Gede Manggala, Head of Region & External Affairs Gojek mengatakan perusahaan terus mengembangkan produk yang dapat mengakomodasi dan menyasar kebutuhan masyarakat di berbagai segmen pelanggan, khususnya dengan kenyamanan dan kualitas layanan ekstra. Termasuk dengan memperkenalkan layanan baru GoCar Luxe di tahun lalu.

Di Bandara Soekarno Hatta, kehadiran GoCar Luxe didukung dengan fitur instant sehingga ketika keluar dari Gerbang Kedatangan, pelanggan gak pake lama bisa langsung melanjutkan perjalanan. "Dalam kesempatan ini, kami berterima kasih atas kepercayaan Angkasa Pura II sehingga Gojek dapat terus mendukung peningkatan mobilitas multi-moda bagi masyarakat dan wisatawan secara terintegrasi," katanya dalam siaran pers, Jumat (23/6/2023).

Sebagai bagian dari ragam solusi mobilitas Gojek, GoCar Luxe hadir dengan pilihan armada terbaik dengan ruang kabin penumpang yang lebih luas dan lega, untuk memastikan kenyamanan ekstra selama perjalanan. Armada GoCar Luxe menggunakan kendaraan dengan kapasitas mesin 1.500 cc atau lebih dan usia kendaraan di bawah lima tahun.

Layanan mitra driver GoCar Luxe pun sudah terstandarisasi dan bekerja sesuai dengan SOP GoCar Luxe. Hasilnya, berdasarkan data rating pelanggan, perjalanan dengan GoCar Luxe mendapatkan rata-rata penilaian (rating) yang lebih tinggi dibanding layanan GoCar jenis lain.

Data tersebut menggambarkan bahwa, GoCar Luxe memberikan kualitas layanan sesuai dengan kebutuhan serta biaya yang dikeluarkan pelanggan.